Η ZACHOS AEED σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της δεσμεύεται να λειτουργεί σύμφωνα με τους κανόνες ηθικής και το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο με υψηλά πρότυπα διαφάνειας καθώς και ηθικής και επαγγελματικής δεοντολογίας. Η ZACHOS AEED διενεργεί τις επαγγελματικές της δραστηριότητες με διαφάνεια και επαγγελματισμό και αναμένει από όλους τους συναλλασσόμενους να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο ηθικής συμπεριφοράς και να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία και τις εταιρικές πολιτικές και διαδικασίες.
Σκοπός του παρόντος είναι η συμμόρφωση της Εταιρείας με τον νόμο 4990/2022 σχετικά με την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις ενωσιακού δικαίου, η διασφάλιση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου προστασίας των προσώπων που αναφέρουν ανάλογες παραβιάσεις και η ίδρυση ενός συστήματος εσωτερικής αναφοράς παραβιάσεων.
Η ZACHOS AEED δεσμεύεται να παραλαμβάνει, να διερευνά και να διαχειρίζεται κάθε σχετική αναφορά με εμπιστευτικότητα, ενώ, περαιτέρω, δεσμεύεται να μην παρεμποδίζει την παραλαβή, τη διερεύνηση και τη διαχείριση των αναφορών αυτών και να παρέχει κάθε απαιτούμενη συνδρομή και πρόσβαση σε κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, κατά την έρευνα κάθε περιστατικού.
Παρακάτω περιγράφεται η διαδικασία για την υποβολή και τη διαχείριση αναφορών που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της εν λόγω Πολιτικής.
α) παραβιάσεις του Δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης στους τομείς:
β) παραβιάσεις που θίγουν τα οικονομικά συμφέροντα της Ένωσης του άρθρου 325 της Συνθήκης για τη Λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Σ.Λ.Ε.Ε.) και τα ειδικότερα οριζόμενα στα σχετικά ενωσιακά μέτρα
γ) παραβιάσεις που σχετίζονται με την εσωτερική αγορά, όπως αναφέρεται στην παρ. 2 του άρθρου 26 της Σ.Λ.Ε.Ε., συμπεριλαμβανομένων των παραβιάσεων των κανόνων της Ένωσης περί ανταγωνισμού και κρατικών ενισχύσεων, καθώς και παραβιάσεων που αφορούν στην εσωτερική αγορά σχετικά με πράξεις που παραβαίνουν τους κανόνες για τη φορολογία των εταιρειών ή διακανονισμούς, σκοπός των οποίων είναι η διασφάλιση φορολογικού πλεονεκτήματος που ματαιώνει το αντικείμενο ή τον σκοπό της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί φορολογίας εταιρειών
Δεν υπάγονται στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας διαδικασίας, θέματα βίας και παρενόχλησης στην εργασία καθώς και αιτιάσεις πελατών και δικαιούχων αποζημίωσης, τα οποία ρυθμίζονται σε άλλες, εγκεκριμένες από το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρείας, πολιτικές.
Οι αναφορές πρέπει να διέπονται από την αρχή της καλής πίστης εκ μέρους του αναφέροντος ο οποίος οφείλει να επιδεικνύει δέουσα επιμέλεια καθ’ όλη τη διαδικασία της υποβολής της αναφοράς και να προσκομίζει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες, μετά από αίτημα του Υπευθύνου Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) .
Προκειμένου να διευκολυνθεί η έρευνα και η ορθή αξιολόγηση τους, οι αναφορές θα πρέπει να είναι σαφείς και να περιέχουν όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες, όπως π.χ. τα γεγονότα που προκάλεσαν την υποψία/ πεποίθηση για την περίπτωση της παραβίασης, με αναφορά σε ονόματα, ημερομηνίες, έγγραφα και τοποθεσίες.
Η αναφορά δύναται να υποβληθεί επώνυμα ή ανώνυμα. Ωστόσο, εφόσον ο αναφέρων επιλέξει την υποβολή ανώνυμης αναφοράς δεν θα έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει την πορεία της αναφοράς του.
Σε περίπτωση που ο αναφέρων αντιληφθεί ότι αυτή ήταν αβάσιμη/ανυπόστατη, οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία με τους παρακάτω αναφερόμενους τρόπους.
Οι τρόποι υποβολής των αναφορών είναι οι εξής:
α) εγγράφως και επώνυμα μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση zachosepe@hotmail.com ή μέσω συμπλήρωσης της ειδικής φόρμας αναφοράς παραβίασης που βρίσκεται αναρτημένη στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας https://www.zachos-aeed.info.
β) εγγράφως, επώνυμα ή ανώνυμα μέσω αποστολής ταχυδρομικής επιστολής με την ένδειξη «Υπόψη Υ.Π.Π.Α.» (Λεωφ. Σοφοκλή Βενιζέλου 43,Λυκόβρυση Τ.Κ. 141 23) με την ένδειξη «προσωπικό και εμπιστευτικό» ή αυτοπροσώπως.
γ) προφορικώς, μέσω τηλεφώνου στο +30-210-2836082 ή προσωπικής συνάντησης με τον Υ.Π.Π.Α., εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, κατόπιν αίτησης του αναφέροντος.
Κατά την υποβολή αναφοράς μέσω τηλεφώνου, όπου η συνομιλία δεν καταγράφεται, η Εταιρεία τεκμηριώνει την προφορική υποβολή αναφοράς με την τήρηση επακριβών πρακτικών της συνομιλίας, τα οποία συντάσσονται από τον Υ.Π.Π.Α., παρέχοντας στον αναφέροντα τη δυνατότητα να επαληθεύσει, να διορθώσει και να συμφωνήσει αυτά, υπογράφοντάς τα.
Στην περίπτωση υποβολής αναφοράς με συνάντηση με τον Υ.Π.Π.Α., με την επιφύλαξη της συναίνεσης του αναφέροντα, συντάσσονται με ευθύνη του Υ.Π.Π.Α. επακριβή πρακτικά σε σταθερή και ανακτήσιμη μορφή και παρέχεται στον αναφέροντα η δυνατότητα να επαληθεύσει, να διορθώσει και να συμφωνήσει με αυτά, δια της υπογραφής του. Σε περίπτωση άρνησης υπογραφής των πρακτικών γίνεται σχετική μνεία από τον Υ.Π.Π.Α..
Μετά την υποβολή οποιασδήποτε αναφοράς, ο Υ.Π.Π.Α. προβαίνει στις κάτωθι ενέργειες διαχείρισης και διερεύνησης :
Εάν επιθυμείτε μπορείτε να υποβάλλετε απευθείας την αναφορά σας στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.). Επίσης μπορείτε να υποβάλλετε μία αναφορά στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.) εάν θεωρείτε ότι δεν αντιμετωπίστηκε αποτελεσματικά από την Εταιρεία. (Οδηγίες αναφορικά με τη διαδικασία υποβολής αναφοράς στην Ε.Α.Δ. βρίσκονται αναρτημένες στον διαδικτυακό της τόπο https://www.aead.gr )
Ειδικά για τις παραβάσεις των άρθρων 101 και 102 της Σ.Λ.Ε.Ε. (περί κανόνων δικαίου ελεύθερου ανταγωνισμού της Ε.Ε.), ο εξωτερικός δίαυλος αναφοράς στον οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε είναι η Επιτροπή Ανταγωνισμού (Οδηγίες αναφορικά με τη διαδικασία υποβολής αναφοράς στην Επιτροπή Ανταγωνισμού βρίσκονται αναρτημένες στον διαδικτυακό της τόπο https//www.epant.gr).
Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.